Privacyverklaring

Studio Ivy – Tine Lambrechts

Laatst bijgewerkt: 9 november 2026

Bij Studio Ivy vinden we jouw privacy belangrijk. Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of met ons samenwerkt, kunnen bepaalde persoonsgegevens worden verwerkt.

We gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met deze gegevens om en verwerken ze in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.

In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ermee omgaan en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

De website www.studio-ivy.be wordt beheerd door:

Studio Ivy – Tine Lambrechts

Studio Ivy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt of met Studio Ivy in contact komt, kunnen we verschillende persoonsgegevens verwerken.

Dit kan onder andere gaan om:

Persoonsgegevens die je zelf verstrekt

  • Naam en voornaam.

  • Bedrijfsnaam en functie.

  • E-mailadres.

  • Telefoonnummer.

  • Adres- en facturatiegegevens.

  • Informatie die je deelt via een contactformulier of e-mail.

  • Informatie over je project, briefing, offerteaanvraag of samenwerking.

Technische gegevens

  • IP-adres.

  • Browsertype en apparaat.

  • Besturingssysteem.

  • Bezochte pagina's.

  • Datum en tijdstip van je websitebezoek.

  • Informatie over de manier waarop je onze website gebruikt.

We verzamelen enkel gegevens die relevant zijn voor onze communicatie, dienstverlening en de werking en verbetering van onze website.

3. Waarom verwerken we jouw persoonsgegevens?

We gebruiken jouw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

  • Om vragen en contactaanvragen te beantwoorden.

  • Om offertes op te maken en aanvragen op te volgen.

  • Om creatieve projecten voor te bereiden en uit te voeren.

  • Om onze diensten rond strategie, communicatie, grafisch ontwerp, animatie, motion design en contentcreatie aan te bieden.

  • Om klantenrelaties te onderhouden.

  • Om afspraken en projecten te beheren.

  • Om facturatie en administratie te verzorgen.

  • Om onze website en dienstverlening te verbeteren.

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

We gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden zonder daarvoor een geldige wettelijke basis te hebben.

4. Op welke wettelijke basis verwerken we jouw gegevens?

We verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat volgens de GDPR/AVG.

Dat kan op basis van:

Toestemming

Wanneer je toestemming geeft voor een bepaalde verwerking, bijvoorbeeld voor het gebruik van niet-noodzakelijke analytische cookies.

Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer de verwerking noodzakelijk is om een opdracht uit te voeren of om op jouw verzoek stappen te ondernemen vóór het afsluiten van een overeenkomst.

Wettelijke verplichting

Wanneer we bepaalde gegevens moeten bewaren of verwerken om te voldoen aan wettelijke of fiscale verplichtingen.

Gerechtvaardigd belang

Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor onze professionele werking, bijvoorbeeld om klantenrelaties te onderhouden, communicatie op te volgen of onze dienstverlening te verbeteren, en jouw privacyrechten hierdoor niet onevenredig worden geschaad.

5. Google Analytics en websiteanalyse

Studio Ivy maakt gebruik van Google Analytics 4 (GA4), een webanalysedienst van Google, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Google Analytics helpt ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en welke onderdelen goed functioneren.

Hierbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

  • Bezochte pagina's.

  • De duur van websitebezoeken.

  • De manier waarop bezoekers op onze website terechtkomen.

  • Gebruikte toestellen en browsers.

  • Technische gegevens en online identificatoren.

  • Interacties met bepaalde onderdelen van de website.

Deze informatie gebruiken we om onze website te analyseren, te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.

Google kan bij het aanbieden van deze dienst optreden als verwerker of, afhankelijk van de concrete verwerking, een zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke zijn.

Voor zover Google Analytics gebruikmaakt van cookies of andere technologieën waarvoor toestemming vereist is, worden deze pas geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of je toestemming intrekken.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Google vind je via:

https://policies.google.com/privacy

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel kunnen worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt.

We gebruiken cookies om:

  • De website correct te laten functioneren.

  • Je voorkeuren te onthouden.

  • Inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

  • De prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Andere cookies, zoals analytische cookies van Google Analytics, worden alleen gebruikt wanneer daarvoor de vereiste toestemming is verkregen.

Je kunt je cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner.

Meer informatie over de gebruikte cookies vind je op onze afzonderlijke pagina Cookiebeleid.

7. Met wie delen we jouw persoonsgegevens?

Studio Ivy verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

In bepaalde gevallen werken we samen met externe dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheer van onze website, communicatie en dienstverlening.

Dit kan onder andere gaan om:

  • Squarespace: voor het hosten en beheren van onze website.

  • Google: voor websiteanalyse via Google Analytics.

  • E-maildiensten: voor het ontvangen en beantwoorden van berichten.

  • Boekhoudkundige dienstverleners: voor facturatie en administratie.

  • Externe creatieve partners: wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een project.

Deze partijen verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor hun opdracht en moeten passende maatregelen nemen om jouw gegevens te beschermen.

Waar vereist, sluiten we de nodige verwerkersovereenkomsten af.

8. Doorgifte van persoonsgegevens buiten Europa

Sommige externe dienstverleners waarmee Studio Ivy samenwerkt, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen we ervoor dat dit gebeurt volgens de toepasselijke GDPR-regels.

Dit kan bijvoorbeeld via een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of via passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

9. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden.

De bewaartermijn verschilt naargelang het type gegevens en de wettelijke verplichtingen.

  • Contactaanvragen: zolang dit noodzakelijk is om je vraag te beantwoorden en eventueel verder op te volgen.

  • Offertes en projectinformatie: zolang dit noodzakelijk is voor de voorbereiding, uitvoering en opvolging van de samenwerking.

  • Klant- en facturatiegegevens: volgens de toepasselijke wettelijke en fiscale bewaartermijnen.

  • Websitegegevens en analytische gegevens: volgens de ingestelde bewaartermijnen van de gebruikte analysetools.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

10. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

We beperken de toegang tot persoonsgegevens tot personen en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele gegevensoverdracht via het internet of digitale opslag volledig gegarandeerd veilig zijn.

11. Welke rechten heb je?

Volgens de GDPR/AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je hebt, onder de wettelijke voorwaarden, het recht om:

  • Inzage te vragen: je kunt opvragen welke persoonsgegevens we over jou verwerken.

  • Gegevens te laten verbeteren: je kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens aan te passen.

  • Gegevens te laten verwijderen: je kunt in bepaalde gevallen vragen om jouw persoonsgegevens te wissen.

  • De verwerking te beperken: je kunt vragen om het gebruik van jouw gegevens tijdelijk te beperken.

  • Bezwaar te maken: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

  • Gegevens over te dragen: je kunt vragen om bepaalde gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

  • Toestemming in te trekken: wanneer een verwerking op toestemming gebaseerd is, kun je die toestemming op elk moment intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Je kunt jouw rechten uitoefenen door contact op te nemen via:

hello@atelierivy.com

We behandelen je aanvraag zo snel mogelijk en binnen de wettelijke termijn. Indien nodig kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen.

12. Klachten

Heb je vragen of opmerkingen over de manier waarop Studio Ivy met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan gerust contact met ons op.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

13. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Studio Ivy kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

We raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

14. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop we met jouw persoonsgegevens omgaan?

Neem gerust contact met ons op.

Studio Ivy – Tine Lambrechts

E-mail: hello@atelierivy.com
Website: https://studio-ivy.be

Met zorg voor jouw privacy,
Studio Ivy